PRIVACYBELEID LASTVILLAGE

Versie: 1.0 | Datum van ingang: 15 januari 2026

LastVillage respecteert de privacy van alle gebruikers van haar platform en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.

1. IDENTITEIT VAN DE VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Handelsnaam: LastVillage
Vestigingsadres: Krammer 45, 4417 CS Hansweert
KVK-nummer: 74345419
Contact: support@lastvillage.nl.

2. WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ?

Wanneer u een aankoop doet in onze webwinkel of speelt op onze server, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Minecraft Gebruikersnaam (Username): Noodzakelijk om de gekochte producten te leveren.
• IP-adres: Voor fraudepreventie, beveiliging en locatiebepaling t.b.v. belasting (BTW).
• E-mailadres: Voor het verzenden van de aankoopbevestiging en betaalbewijs.
• Betaalgegevens: Transactie-ID's en betaalstatus (wij zien geen volledige creditcardnummers of bankrekeningnummers; deze worden verwerkt door de betaalprovider).
• Land van herkomst: Noodzakelijk voor de juiste BTW-berekening.

3. DOELEINDEN EN GRONDSLAGEN VAN DE VERWERKING

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de wettelijke grondslagen genoemd in Artikel 6 van de AVG:

• Uitvoering van de overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG): Wij hebben uw gebruikersnaam en betalingsbevestiging nodig om de digitale goederen (Ranks, Keys, Coins) daadwerkelijk aan uw account te koppelen in het spel. Zonder deze gegevens kunnen wij niet leveren.
• Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c AVG): LastVillage is wettelijk verplicht om een administratie bij te houden voor de Belastingdienst. Wij moeten facturen en transactiegegevens bewaren om te voldoen aan fiscale wetgeving (zoals de BTW-aangifte).
• Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG): Wij verwerken IP-adressen om onze diensten te beveiligen tegen fraude (zoals chargebacks) en misbruik (zoals DDOS-aanvallen of hacks).

4. BEWAARTERMIJNEN

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren.

• Fiscale gegevens: Facturen en transactiegegevens worden conform de wettelijke fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard.
• Accountgegevens: Gegevens gerelateerd aan actieve aankopen (zoals lifetime ranks) blijven bewaard zolang de server bestaat, om uw toegang tot deze producten te garanderen.

5. DELEN VAN GEGEVENS MET DERDEN

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden. Wij delen gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• Tebex Limited: Onze webwinkel-provider. Zij verwerken de bestellingen en zorgen voor de technische afhandeling. Zie het privacybeleid van Tebex voor meer info.
• Betaalproviders (o.a. PayPal, Mollie, Stripe): Voor de veilige afhandeling van uw betaling.
• Overheidsinstanties: Indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld bij een vordering van politie of Belastingdienst).

6. MINDERJARIGEN (JONGER DAN 16 JAAR)

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze informatie (voor zover dit niet strijdig is met de fiscale bewaarplicht).

7. BEVEILIGING

LastVillage neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Alle verbindingen met onze webwinkel verlopen via een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

8. UW RECHTEN (AVG)

Op grond van de AVG heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U mag inzien welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U mag gegevens laten aanpassen als deze onjuist zijn.
• Recht op verwijdering ('Recht op vergetelheid'): U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen. Let op: Transactiegegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen (7 jaar) kunnen wij wettelijk gezien niet eerder verwijderen.
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een computerbestand van ons te ontvangen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar ons support-adres. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een bewijs van identiteit (bijvoorbeeld door contact op te nemen via het gekoppelde Minecraft- of Discord-account).

9. WIJZIGINGEN

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze webwinkel. Wij raden aan dit beleid regelmatig te raadplegen.